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Qué tiempo de entrega manejamos?

Entregamos nuestros productos a nivel nacional en 10 días hábiles. Para pedidos internacionales, entregamos en 20 días hábiles.

 

Cómo debo cuidar mis productos?

Los productos de Artesanías Latinoamericanas están elaborados con tejidos de primera calidad. Para asegurarse de que conservan sus propiedades, le recomendamos que siga las siguientes sugerencias:

  • Los derrames de alimentos o bebidas deben limpiarse inmediatamente con papel absorbente, permitiendo que el producto se seque lenta y naturalmente en un lugar aireado, evitando la exposición directa a la luz solar.
  • Evite el contacto con detergente, silicona, lejía, alcohol, diluyentes o ceras. Esto marcará permanentemente la superficie y cambiará su color.
  • No sobrecargue su producto: esto provocará la pérdida permanente de sus dimensiones originales. Evite el uso de pegatinas adhesivas: esto puede marcar permanentemente el producto.
  • Para almacenar su producto, cúbralo con una funda de algodón o una tela porosa. No lo guarde en bolsas de plástico.

 

Sobre nuestros productos

Todas las piezas de Artesanias Latinoamericanas vienen con un certificado que indica los orígenes de la pieza original y una garantía de por vida de nuestro trabajo. También ofrecemos una colección de moda de productos hechos a mano de artesanos de todo Colombia. Nos esforzamos por establecer relaciones a largo plazo con los artesanos y ayudarlos a exponer su arte al mundo. Los productos hechos a mano son muy exclusivos y el inventario es limitado. Si hay productos de su interés, no dude en consultarnos y le proporcionaremos una lista de los productos disponibles en stock.

 

Garantía

Ofrecemos garantía sobre productos no manipulados ni utilizados por 3 meses después de realizada la orden. No aceptamos cambios ni devoluciones.

 

Legal

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